RESQ.Life

Acord de confidentialitate

Ultima actualizare: 10 januarie 2018

Confidentialitatea datelor Dvs este importanta pentru noi. Resq Life prelucreaza datele Dvs personale in conformitate cu dispozitiile generale privind protectia datelor si alte regulamente relevante legate de confidentialitatea datelor. In aceasta declaratie de confidentialitate se explica ce date personale colecteaza Resq Life de la Dvs si cum sunt acestea folosite.

Datele noastre de contact:

Resq Life B.V.
Parkstraat 83 2514 JG Haga, Olanda
Telefon:+31 (0) 703 538 154
E-mail:info@resq.life

Datele personale care sunt colectate

Noi, Resq Life, colectam datele Dvs pentru a va putea oferi serviciile noastre. Ne referim la serviciile pe care le oferim prin website-ul nostru www.resq.life si prin aplicatia Resq Life pe cate o puteti descarca din magazinele de aplicatii ale lui Google si Apple.

In cazul in care folositi serviciile noastre atunci urmatoarele date personale ale Dvs vor fi prelucrate:

• Datele de logare care sunt formate dintr-un nume de utilizator generat de noi si o parola care poate fi conceputa de Dvs.
• Date legate de aparat si utilizare.
• Date legate de locatie.

Urmatoarele date vor fi prelucrate numai in cazul in care alegeti sa le introduceti:

• Datele introduse de Dvs legate de starea de sanatate.
• Datele de plata necesare prelucrarii cumpararii, de exemplu numarul contului bancar, numarul cartii de credit.
• Datele demografice, de exemplu data nasterii, sexul, tara si limba de preferinta.
• Datele unor terte persoane, de exemplu medicul Dvs de familie sau alte persoane care pot fi avertizate in caz de urgenta.
• Adresa Dvs de email in scopul resetarii parolei Dvs.
• Datele introduse de Dvs referitoare la starea Dvs de sanatate sunt prelucrate de noi numai cu acordul Dvs.
• Prin introducerea datelor despre sanatatea Dvs in aplicatie sau website ne acordati dreptul de a prelucra aceste date. Puteti sa va retrageti in orice moment acest acord prin trimiterea unui email la: privacy@resq.life

Aveti in acest fel controlul complet asupra datelor pe care le colectam. Cand vi se cere sa oferiti date personale puteti sa refuzati. Pentru unele dintre functiile aplicatiei si ale website-ului este insa necesar sa introduceti anumite date. Daca alegeti sa nu introduceti anumite date este posibil ca anumite functii sa nu poata fi folosite.

Scopul final al folosirii datelor Dvs personale

Noi folosim datele Dvs personale exclusiv in cadrul in care Dvs folositi aplicatia si website-ul Req Life. Acest lucru este detaliat mai jos:

Modul de folosire al datelor personale

Datele de logare

Noi va oferim date de logare. Datele de logare sunt formate dintr-un nume de utilizator care este generat de noi pentru Dvs. Parola poate fi selectata de Dvs. Cu ajutorul datelor de logare puteti accesa aplicatia si contul Dvs de pe website. Detinerea unui nume de utilizator si a unei parole sunt necesare pentru a va putea oferi acces la contul Dvs.

Datele despre utilizare

Noi analizam modul in care Dvs folositi aplicatia si website-ul nostru. In acest mod inregistram la ce date va logati la contul Dvs. De asemenea, inregistram si locatia de la care va inregistrati. Aceste date se inregistreaza pentru a stabili daca folositi aplicatia sau website-ul pe o perioda de 18 luni. Daca nu folositi aplicatia sau website-ul pe o perioada de 18 luni atunci se sterg contul Dvs si toate datele existente.

Datele demografice

Noi prelucram de asemenea datele demografice introduse de Dvs cum ar fi data nasterii, sexul, tara de domiciliu si limba de preferinta pentru aplicatie si website.

Datele unor terte persoane

Daca alegeti sa le introduceti atunci prelucram si date ale unor terte persoane cum ar fi medicul Dvs de familie sau alte persoane care pot fi avertizate in caz de urgenta.

Adresa de email

Puteti alege sa inregistrati o adresa de email pentru a putea sa resetati parola contului Dvs Resq Life in caz de nevoie. Aceasta adresa de email va fi prelucrata de noi exclusiv in acest scop. Adresa de email va fi incriptata si nu va fi vizibila pentru noi.

Datele de plata

Noi prelucram datele de plata in cazul in care cumparati produse prin aplicatie sau website. Datele de plata constau printre altele din numele Dvs, numarul contului bancar, numarul cardului de credit, etc.

Cookies

Cookies standard sunt introduse prin folosirea aplicatiei si/sau a website-ului. Cookie sunt introduse pentru ca Dvs sa nu trebuiasca sa va logati de fiecare data cu numele de utilizator si parola. Puteti sa va setati browserul web sau aparatul intr-un mod in care sa nu se introduca cookies. In acest fel va trebui sa introduceti de fiecare cand va logati la aplicatie sau website datele Dvs de logare.

Cu ajutorul aplicatiei si website-ului se analizeaza datele generale ale utilizarii, cum ar fi cele mai accesate pagini, fara ca pentru aceasta sa se identifice utilizatorii. Scopul este de a putea adapta si optimaliza aspectul, continutul si functionarea in functie de necesitatile utilizatorilor. Pentru aceasta Resq Life foloseste cookies Google Analytics. Noi urmam recomandarile Autoritatii Olandeze pentru Protectia Datelor:

1. Am semnat un acord de procesare cu Google Inc. care stipuleaza ca Google trebuie sa se ocupe de informatiile cookie cu atentie.
2. In contextul minimizarii datelor am optat sa codam ultimul octet al adreselor de IP.
3. Functia de punere in comun a datelor este inactiva, de asemenea in contextul minimizarii datelor.
4. Nu folosim alte servicii Google in combinatie cu cookies Google Analytics.
5. Informatiile personale nu sunt stocate sau folosite.
6. Nu punem in comun niciodata cu terte parti informatiile de la cookies Google Analytics.
7. Pentru mai multe informatii despre cum lucram cu cookies va rugam sa vizitati politica de cookies.

Protectia datelor dumneavoastra

Noi depunem toate eforturile pentru a proteja in mod optim datele Dvs personale impotriva pierderii si a folosirii neautorizate. Toti angajatii nostri care pot accesa date personale in contextul atributiilor lor sunt obligati prin contract sa mentina confidentialitatea. Cu partnerul nostru care este responsabil pentru hosting-ul aplicatiei si al website-ului a fost stipulat in contractul de procesare ca vor proteja optim datele personale si vor folosi conditiile impuse de Regulamentul General de Protectie a Datelor.

Am luat masuri organizationale si tehnice pentru a proteja datele Dvs personale. Pentru securitatea aplicatiei si a website-ului folosim cea mai recenta tehnologie de securitate.

Procesarea corecta a datelor dumneavoastra

Suntem preocupati in mod continuu ca sa ne asiguram ca procesarea datelor Dvs personale se face intr-un mod corect si precis. In plus, nu vom procesa mai multe date personale decat este strict necesar. Datele Dvs personale nu vor fi stocate pentru o perioada mai lunga decat este necesar pentru scopurile pentru care au fost culese sau procesate mai departe.

Puteti sa va stergeti datele Dvs personale in orice moment prin aplicatie si/sau website. Noi pastram datele Dvs personale in principiu pentru o durata de 18 luni. Perioada de pastrare a datelor incepe din momentul in care ati folosit pentru ultima data aplicatia si sau/website-ul. Dupa 18 luni contul Dvs va fi sters inclusif toate datele pe care le-ati oferit si introdus. Dupa stergere nu mai este posibil sa accesati sau sa recuperati datele. Nu se pastreaza nicio copie de rezerva.

Drepturile Dvs cu privire la procesarea datelor

Daca doriti sa cunoasteti ce fel de informatii detinem despre Dvs, in ce scopuri este procesata, doriti sa modificati sau sa stergeti datele Dvs personale puteti sa cereti acces la datele Dvs personale, la modificarea si steregrea acestora. Aveti de asemenea posibilitatea sa va opuneti procesarii datelor Dvs personale si puteti cere transferul datelor pe care ni le-ati oferit.

Daca doriti sa folositi unul dintre aceste drepturi puteti sa faceti acest lucru cunoscut trimitand un email la: privacy@resq.life.

Noi vom urmari cererea Dvs fara intarziere si in orice caz intr-o perioada de o luna incepand cu momentul primirii.

Va atragem de asemenea atentia ca aveti dreptul to depuneti plangere la Autoritatea Olandeza de Protectie a Datelor. Pentru date de contact va rugam sa vizitati website-ul: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Destinatarii datelor Dvs

Urmatoarele persoane si/sau autoritati pot primi datele Dvs personale:

1. Persoanele din Resq Life care sunt responsabile sau gestioneaza operatiuni legate de procesarea datelor Dvs personale sau a persoanelor implicate in aceste operatiuni.
2. (Sub) editorii care sunt contractati de noi sa efectueze anumite operatiuni legate de procesarea datelor Dvs personale - de exemplu hosting-ul aplicatiei si al website-ului.
3. Autoritati publice cum ar fi Politia sau Autoritati Judiciare, in masura in care acest lucru este necesar pentru a fi compliant cu obligatiile legale.

Intrebari

Daca aveti intrebari despre politica de confidentialitate sau plangeri referitoare la politica noastra de confidentialitate va rugam sa ne contactati la: privacy@resq.life.

Amendamente

Ne pastram dreptul de a modifica politica noastra de confidentialitate din cand in cand. Va recomandam de aceea sa cititi in mod regulat ultima versiune a acestei declaratii de confidentialitate.