Los profesionales sanitarios de otros países deben ser capaces de prestarle inmediatamente la asistencia necesaria.

Hemos asumido el reto de permitir una comunicación clara y directa entre usted y cualquier médico de otro país. Cuando su salud se ve afectada, no quiere arriesgarse a recibir un diagnóstico erróneo, que se produzca un malentendido por culpa de la barrera idiomática o tener que esperar hasta que sea posible establecer contacto con su médico de cabecera local (suponiendo que el médico de cabecera pueda comunicarse con el médico local). Desea recibir ayuda directamente, del mismo modo que en su país de origen.

RESQ.Life es la idea de un médico que ha oído muchas historias sobre pacientes que necesitaron asistencia médica mientras viajaban. En ocasiones han tenido que esperar durante días para recibir la asistencia necesaria, lo cual ha dado lugar a situaciones potencialmente mortales. ¿Por qué se tardó tanto tiempo? Resulta que los profesionales sanitarios locales no podían comunicarse con el paciente, simplemente. Esto ocurrió porque no hablaban el mismo idioma o porque el paciente estaba inconsciente.

La solución que hemos creado es RESQ.Life. El sistema facilita y agiliza el entendimiento de la enfermedad que padezca, independientemente del idioma que sea necesario. Su archivo de RESQ.Life incluye enfermedades, trastornos médicos, alergias, implantes y el grupo sanguíneo. Los pilares del sistema son la facilidad de uso en cualquier dispositivo que pueda conectarse a Internet, traducciones exactas y correctas, una fiabilidad excelente y una protección máxima de la privacidad. Estos aspectos son la base de RESQ.Life. Con RESQ.Life, esperamos que los usuarios puedan viajar y sentirse seguros.

RESQ.Life se ha diseñado para poder usarse directamente y ofrecer una protección máxima de la privacidad. Los usuarios pueden crear un perfil personal y recibir un código de inicio de sesión único. No tiene que introducir el nombre, la dirección u otra información personal, solo el sexo y el año de nacimiento. Así se evita que puedan vincularse los datos personales con los datos médicos. Después de iniciar sesión, puede registrar su información médica más importante en cinco pasos sencillos. Puede hacerse esto solo o con la ayuda de un médico, por ejemplo. Los datos se almacenan de manera segura y solo usted puede acceder a ellos. Puede editar la información en cualquier momento.

Puede proporcionar acceso a un profesional sanitario cuando lo necesite. Para hacer esto, puede enseñar el código personal o usar la aplicación en un teléfono inteligente o una tableta. El profesional sanitario puede seleccionar el idioma en que desea mostrar la información. Recibirá una notificación en su cuenta cada vez que se abra el archivo. De esta manera puede comprobar quién accedió y en qué momento lo hizo.

¿No dispone de conexión a Internet? No hay problema: también puede utilizar la aplicación sin conexión. Sin embargo, para hacer dicho uso, es importante que haya descargado el idioma correcto de antemano.